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La tienda Online: Una manera de mejorar tu empresa

La tienda Online: Una manera de mejorar tu empresa

Para adentrarnos un poco en el comercio de la red vamos a analizar el concepto de tienda online. La tienda online es un sitio Web con dominio propio e identificativo con el objetivo de ofrecer un producto o servicio de manera accesible a clientes potenciales. Su actividad se conoce como comercio electrónico y sus ventas, como ventas a distancia.

 

¿Por qué crear una tienda online?

 

Según estudios con referencia al INE – Eurostat, más del 27% de los españoles compramos habitualmente por Internet, superando en un 12% más que en el año 2010 y en un 50% más que hace 5 años. La innovación tecnológica se está uniendo al comercio tradicional creando un nuevo sistema de ventas el cual no puede pasar desapercibido para el empresario preocupado por el futuro y la viabilidad de su negocio. Hoy en día, la venta online debe ser una opción fundamental para su desarrollo.

 

Una tienda online también tiene las siguientes ventajas:

No hay límite de productos o servicios el cual puedas ofrecer. Hemos podido observar como en los últimos años, comercios de carácter tradicional se han adaptado y ofrecen sus servicios a través de la red, ampliando su cuota de mercado.

Lo que en un lugar un producto no tiene salida, en otro lugar puede ser muy valorado y requerido. El comercio online es la mejor manera de unir estos dos puntos para poder ofrecer el producto demandado en el lugar adecuado.

Ofreces tus productos y servicios a un mercado mayor, toda una comunidad de clientes potenciales de todo el mundo. El público de mercado objetivo a pesar de que sea uno en concreto esta limitado por la distancia en el mercado tradicional. Pues con el apoyo del comercio electrónico esta cota desaparece.

Saber más sobre tus compradores y personas interesadas en tu productos y servicios con los que podrás mantener un contacto permanente. Internet permite obtener una gran información sobre tus clientes y sus gustos de una manera mucho más sencilla y rápida que otras vías.

 

Claves para una tienda online de éxito:

  • Definir la estrategia y tener claro el objetivo.
  • Elegir un buen proveedor, diseño y plataforma y estudiar la usabilidad de la web a fondo.
  • Analizar la presentación del producto,precios,etc…
  • Determinar cual va a ser los métodos de pago a usar y las operaciones de logística.
  • Analizar continuamente en buscas de mejoras.
  • Soporte con herramientas de e-marketing.
  • Fidelizar y buscar continuamente aumentar la comunidad.
  • Revisión de los objetivos alcanzados.

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