| Entrevista a D.Bruno Correa, Director del Hotel Paradise Park |
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"GRACIAS A LA INNOVACION HEMOS MEJORADO NUESTRA CUENTA DE RESULTADOS". Estas son las palabras de D.Bruno Correa, Director del Hotel Paradise Park, en una entrevista para Ashotel.
El Hotel Paradise Park es uno de nuestros clientes más innovadores y arriesgados, siendo los primeros en instalar un CRM para mejorar la relación con sus clientes en Canarias. El hotel que abrió por primera vez sus puertas en 1988 ha sufrido una renovación casi integral el pasado año, atendiendo a las reclamaciones de unas habitaciones más amplias y confortables en las que se introdujeran las nuevas tecnologías, como los clientes manifestaban en su base de datos. Conectatec ha creado dos sistemas innovadores atendiendo a la información obtenida de sus clientes. Hablamos de “Room Click" y “Check in express”. La innovación tecnológica enfocada al servicio del cliente es la que se rentabiliza más rápidamente, “el Room Click”, “Check in express” y el CRM son innovaciones que han mejorado de inmediato la cuenta de resultados del Hotel Paradise Park. |
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