Hablamos de acciones que aunque diferentes son conexas, y hablamos de acciones que requieren un análisis inicial por la compañía proveedora del servicio y el cliente, un briefing imprescindible para que la estrategia comercial sea adecuada y cobre el protagonismo que se busca. ¿Bajo que premisas gestionaran mi reputación Online, o conseguirán que tenga un mejor posicionamiento natural? Entendamos que no existirá nunca una batería de medidas que sean la panacea del éxito en Internet, por contra, habrá que trabajar de manera incansable, junto a la empresa en cuestión, para saber el qué, cómo, cuando y sobre todo el porqué se van a realizar determinadas acciones. Confiando acciones tan a priori, variopintas, como la optimización de su website, una estrategia de pago por click o la gestión de su presencia en redes sociales con  proveedores distintos, no conseguirá más que distorsionar el mensaje que quiere enviar a sus consumidores y que la imagen de marca de su empresa y notoriedad bajen en picado.

Les contaré una historia, a mediados de los 90, una conocida compañía internacional, debido al decremento de sus ingresos y después de cientos de cambios en productos, estrategias de distribución, etc, decidió delegar todas sus acciones comerciales en una sola compañía, siendo uno de los mayores hitos en la historia publicitaria del siglo XX al traspasar a una sola cuenta decenas de estrategias que estaban diversificadas en diferentes agencias, debido en principio a la disparidad de los mercados en los que operaban. El resultado, la revitalización de la compañía como marca, un nuevo posicionamiento más actual y un mensaje claro y homogéneo ayudado por la creciente ola globalizadora que azotaba el momento, lo que se tradujo en un incremento en sus ingresos gratamente sorprendente.

Dicho ejemplo, pone en evidencia que en la sociedad actual, es de imperiosa necesidad establecer unos criterios comerciales claros y llevarlos a cabo con un solo brazo ejecutor, que conozca las necesidades y aspiraciones de la empresa, las haga propias, y ponga todo su esfuerzo e interés en que tengan éxito, esa es para Conectatec, la importancia del 1.